Account Password Reset

1 min read

Jika Kamu lupa dengan password akun Jagoan Cloud-mu, maka Kamu bisa mengatur ulang aksesmu dengan cara berikut ini

Password Requirements #

Supaya akunmu tetap aman, di Jagoan Cloud memiliki requirement untuk password yang digunakan, yakni :

Panjang minimal 10 karakter
Harus memiliki setidaknya satu karakter dari masing-masing kategori berikut: angka, huruf kecil, huruf besar, dan karakter khusus
Tidak boleh mengulang kata sandi yang pernah digunakan sebelumnya

Change Password #

Jika Kamu masih memiliki akses ke dashboard Jagoan Cloud, Kamu bisa memperbarui passwordnya dengan mengikuti langkah berikut :

1. Klik menu account di pojok kanan atas, lalu pilih opsi Change Password.

2. Pada jendela yang terbuka, isi kolom dengan password saat ini dan password baru, kemudian klik tombol Change Password.

Dalam beberapa saat, Kamu akan menerima notifikasi bahwa perubahan berhasil, serta email konfirmasi terkait.

Reset Password #

Jika Kamu kehilangan akses ke akunmu, Kamu bisa mengikuti prosedur reset password berikut ini untuk memulihkannya.

1. Buka laman https://app.jagoan.cloud/ lalu pilih opsi Reset Password yang ada di pojok kiri bawah formulir.

2. Pada jendela yang terbuka, masukkan alamat email yang terdaftar di akun Kamu.

Klik tombol Reset agar platform mengirimkan tautan untuk pemulihan password pada emailmu.

3. Periksa kotak masuk email Kamu dan cari email berjudul Confirm Account Password Reset.

Klik tombol Reset Password yang ada dalam email tersebut untuk melanjutkan proses pengaturan ulang.

📝 NOTE

Untuk alasan keamanan, tautan tersebut hanya berlaku untuk jangka waktu yang singkat.
Jika digunakan setelah masa berlakunya habis, maka pesan berikut akan ditampilkan:

4. Di formulir yang terbuka, Kamu bisa mengatur password baru.